Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại flt88

flt88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuÁp dụng theo quy định pháp luật tại khu vực được phép
flt88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại flt88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong thời gian sớm nhất và xử lý theo đúng nội dung bạn đề nghị, miễn là không xung đột với nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

Live chat Gửi yêu cầu về dữ liệu qua live chat ngay trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác nhận nội dung yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận tiến trình xử lý.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO MẬT THỰC TẾ

Bốn nguyên tắc chúng tôi áp dụng để bảo vệ dữ liệu bạn

Bảo vệ dữ liệu không phải là cam kết trên giấy — đây là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Từ lúc bạn nhập số điện thoại đến khi lệnh rút qua Viettel Money hoàn tất, mỗi bước đều có lớp kiểm soát riêng để dữ liệu không bị rò rỉ hoặc sử dụng sai mục đích.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ phiên truy cập — kể cả trên điện thoại — đều chạy qua kết nối SSL. Thông tin ví và mã OTP không truyền dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát cookie

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Không có cookie theo dõi hành vi phục vụ quảng cáo bên ngoài.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu khi tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay khi cần xác minh giao dịch.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư tại flt88

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Số tài khoản MoMo của bạn được lưu để xác minh danh tính khi xử lý lệnh rút và đối chiếu lịch sử giao dịch nếu phát sinh khiếu nại. Thông tin này không được chia sẻ ra ngoài mục đích đó.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý tại khu vực cho phép.

Cookie chỉ phục vụ duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi nhằm mục đích quảng cáo với bên ngoài.

Chỉ chia sẻ với ZaloPay khi cần xác minh giao dịch nạp hoặc rút. Ngoài trường hợp đó, dữ liệu liên quan đến ZaloPay không được chuyển đến bất kỳ bên nào khác.

Toàn bộ kết nối đều chạy qua SSL, kể cả trên điện thoại. Bạn có thể kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt để xác nhận kết nối được mã hóa.

Dữ liệu liên quan đến số cũ được giữ lại trong lịch sử giao dịch theo thời hạn lưu trữ. Để cập nhật thông tin Viettel Money, liên hệ hỗ trợ tài khoản qua live chat để được hướng dẫn xác minh lại.